【原创推荐】韩雪峰：三国之物流人员管理

最近利用休息的时间，再次快速的阅读了三国，跟一位好朋友兼兄弟学来的，晚上睡觉，听书！三国故事一直得到大家的认可，并广为流传，很多的故事，大家都能讲得出，背得出，并且有很多的民间版本，很多次搬上大屏幕，成为一时佳话，今天在三国与物流第一部中，我们看看三国故事中，有那些跟我们现在在物流行业有关联，并且很有启示。

启示一

张飞的下场告诉我们：在日常中，对于员工的管理，若是长期的压制和奴役，不注意管理的细节，不注意员工的思想动态，轻则骂，重则打，甚至诋毁，如此以来必将得到报复，即使不报复也会导致集体罢工或是离职跳槽。

三国中，张飞可谓是一员猛将，打仗勇往直前，没话说，刘备桃园结义的义弟，蜀国五虎将，位列三国名将之列，但是就是这么一位为蜀国立下功劳的将军，却不是战死在沙场，而是死于自己的手下，自己的员工手里，这个故事充满了警示的作用，尤其是在今天，三国最典型的是分割，群雄逐鹿，各自为政，这个时候，涌现出了大大小小的割据势力，张飞就是其中一份子，刘备、关羽的义弟，这一点跟我们今天的公路零担物流是多少的相似，大的大，小的小，各自把守一个领域，形成拉锯，那么这个时候，人是最为关键的，很多企业根本不重视员工的动态，认为普通的员工能怎么样，不干就走，这就是很多企业管理者简单粗暴的管理方式，那么让我们看看今天这个环境中的几个典型案例：

据听说某企业，在上班时间内不开会，不部署工作任务，大家看网页的、玩游戏的，等下班时间到了，好了，任务来了，开会，统计数据、做报告，美其名曰，这就叫敬业，领导不在一个德行，领导在了一个鬼脸，更有甚者，上班时间，部门领导领着玩，下班后在加班，这样的氛围下，员工的心态不发生变化都怪了，这种变态的管理在今天还依旧盛行。

在小部门搞小圈子，不是自己的人，不是自己带来的，不跟自己合拍的，在月度、季度、年度考核上，为难你，甚至在打分时，故意将分值打低，不给你平时安排工作任务，关键时刻推出你，让你死的难堪，这些小伎俩在今天依旧存在。

对于员工的态度，决定了员工对于企业的态度，物流企业的离职率特别的高，有的高达100%，甚至有的超出100%，员工离职一般心态，首先就是部门负责人不值得跟他一起努力；其次就是企业的薪资福利晋升路径没有空间；最后才是自己真的有了走的想法，离职率越高的企业，波动性越高，有的说，无所谓，只要高管不走，就没事，错了，普通的员工是基石，是一个企业的窗口，尤其是物流企业，这是一个劳动密集型的企业，员工的一言一行都代表了企业的形象，真可谓是好事不出门坏事传千里。

张飞作为一员战将，不注意自身平时的管理，忽视了员工的态度，忽视了员工的作用，一将成名万骨枯，要知道每一位领导前进一步，倒下都是自己的部下和兄弟。

启示二

黄忠的经历告诉我们：黄忠作为五虎将中或许年龄是最长的一位了，但是年龄并不是问题，关键是要有实力，要有忠诚度，要有努力的心态，千万别小瞧老员工，有些时候他们会干的比年轻人更出色，更给力。

黄忠这位拥有多个称号的老将军：讨虎将军，征西将军、后将军、官至关内侯，位列五虎将第五位，廉颇老矣尚能饭否！黄忠作为一位经历了刘表、曹操后跟谁刘备的一员老将，真可谓是忠心尽表，尤其是跟谁刘备后，战功显赫，作为一名老员工在很多时候，是其发挥作用的时候，在公路零担物流企业里，老员工比比皆是，由于这些行业的特殊性，当年在创业的时候，很多都是老板的亲人，同事，很多的下岗工人成为当时行业的主流，在今天很多的企业里面，工作10几年以上的太正常不过了，但是近年也开始有清理老员工的一些企业存在，很有意思，让我们看看这些案例：

老员工无用论：在某家大型的公路零担企业，对于企业的老员工开始进行带上眼镜加以区别，主要原因，说老员工的效率不高，积极性不高，不能表率，并且工资又高，在一些老员工合同到期后，开始约谈，想尽办法让你自己提出离职，一分钱不用补偿，这种做法简直讨厌至极，显得卑鄙下烂。老员工开始出现离职，补进的员工不给力，势必造成企业的波动。

家有一老，那就是宝，尤其是在物流行业里面，一些突发事情的处理和一些关键节点的管理，老员工的冲锋在前，至关重要，今年非常荣幸的参加了一家企业的庆典，值得推广的企业文化和人才的培养，尤其是被企业的老员工那种爱岗敬业，以企为家的精神所感动，在很对危难的时刻，都是患难与共的老同事顶上去，在多个转折点，都是这些老同事起模范带头作用，冲上去，一一化解，这就是老同事老员工很多时候的作用。

黄忠的故事告诉我们，年龄不是问题。虽然最后，刘备一句老将无用，黄忠一怒最后受伤，受到箭伤后死去，但是其表率作用不言而喻。冲劲十足，干劲十足，不服老，不服输，就看怎么安排。

启示三

吕布的经历告诉我们：吕布的本领很强，但是为达目的不折手段，频繁的跳槽，直接导致最后没有老板敢录用你。

吕布三国第一猛将，可谓是本领了得，但是却不能得到善终，认贼作父，又因有染，杀父，投奔各方，自立山头到最后惨遭缢杀，不忠不义，最后不得善终的案例，一个值得深思的故事，在今天很多的时候，尤其是公路零担物流很多企业经常性出现这样的类似故事，让我们看看今天的这样案例：

据听说，来源于某行业自媒体的多年前报道，某某企业高管某某离职，据听说是某某企业某某的接班人等等这样的报道，这种报道在今天已经不多见，为什么在当时却疯狂的报道那，是收费炒作，还是恶意传播离职人的钱途。这些报道今天看来不地道，直接坑了很多的管理人员，导致这种的结局好像就是为了钱，而不是为了前。第一次跳槽没问题，如果第二次跳槽有没有问题，第三次那？做一家的企业高管，如果不断出现在这家自媒体的类似报道上，本人认为这不是炒作你的能力，而是贬低你的忠诚度和敬业心。

只有虚名，随意诋毁留下来的老员工，夸下海口，却发现最后走的却是自己。这是某家企业HR的一个尴尬，刚刚从某企业带了一大帮所谓的高人来到另外一家企业的时候，开始抵触原企业的HR，开始诋毁原企业HR的诸多问题，开始清除原企业的文化，以便于彰显自己的本领，可是若干年后发现，逗比的是这些自以为是的家伙，纷纷走人，可是这样的走人，下家谁敢用。

还有很多时候，站在一山看另一山，一山总比一山高，总是认为自己的能力能够怎么样怎么样，自己很有感触，等你接触了以后，才知道什么叫能力，什么叫气场，没有那个金刚钻千万别揽瓷器活，自己很累不说，坑了聘请你的企业，同时不断的在同行业跳来跳去，带来的负面口碑越来越多，直接导致你的职业生涯的终结。年轻就是本钱，但是本钱不是不间断的换来换去，本钱是你经历过后的积累。

历史的故事很有警示的作用，千万不要瞧不起古人的智慧，古人的故事，今天读来，尤其是在对比行业读来，真的是很有味道，很有启示。

三国系列即将开始，三国一三国故事与人员管理，三国二三国故事与励志、三国三三国故事与行业的雷同，如果在文中的案例有在现实中相遇的，请不要按号入座，没有诋毁谁和恶意的。只是希望能给后来者一个警示。

【作者简介】

韩雪峰：某大型医药物流公司高管，人称“物流打字机”，作品高产。

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